Misschien herken je het wel: als teamleider spendeer je een fortuin aan teamcoaching, training, learning en development… Alles om jouw team (weer) te laten stromen. Hun potentieel te ontketenen.
En even lijkt er echt iets veranderd. Opgelucht haal je adem: eindelijk, jullie kunnen weer vooruit!
Tot na een paar weken de vooruitgang alweer inzakt. En alles weer bij het oude is...
Hoe kan dat toch?
We nemen je mee in twee belangrijke inzichten voor wezenlijke, duurzame verandering.
1. Bovenstroom & Onderstroom
Het is een veelgemaakte fout binnen verandertrajecten:
Grote focus op de bovenstroom, minimale focus op de onderstroom. (Of andersom.)
Maar in elke organisatie hebben boven- en onderstroom voortdurend invloed op elkaar. Als teamleider is het dus ontzettend belangrijk hier oog voor te hebben.
- Zonder focus op de bovenstroom: kom je niet tot heldere afspraken.
- Zonder focus op de onderstroom: komt er geen energie vrij voor de taken van de bovenstroom.
Zie jij als (team)leider het hele plaatje, boven én onder?
- Want de concrete, zichtbare bovenstroom beïnvloedt de onderstroom.
Structuur, heldere afspraken en duidelijke doelen dragen bij aan een goede samenwerking. - En de minder concrete, deels onzichtbare onderstroom heeft weer impact op de bovenstroom.
Het behalen van doelen stroomt pas wanneer je ook zaken aankijkt als: interactiepatronen, (collectieve) overtuigingen, teamdynamiek, emoties, en ongeschreven regels.
Een goede teamcoach kan je helpen de onderstroom te bereiken. En het navigeren hierin professioneel te begeleiden. En let op: een goede teamcoach is hierbij resultaatgericht. Hij of zij begeleidt het team dus mét oog op de resultaten die het team samen tot stand moet leren brengen.
- Een goede teamcoach helpt je de onderstroom te bereiken -
2. Verandering op overtuigingsniveau
Vaak is een verandering pas compleet als er op overtuigingsniveau iets transformeert. Maak je afspraken zonder dat je team écht aan boord is? Dan is de kans klein dat het gaat stromen.
Merel Schut, zakelijk directeur van SchoolvoorCoaching:
“Afgelopen jaar hebben we een fabrikant geholpen met een grote verandering. Met maar liefst 4.000 medewerkers wilden ze de switch maken: van enkel ambachtelijke productie naar een lijn van ondernemende en proactieve werknemers.”
Maar hoe kantel je zomaar 4.000 man?
“Het was een traject op boven- én onderstroom. En in verschillende lagen van de organisatie. Maar een ommezwaai in gedrag is pas duurzaam als er op overtuigingsniveau een verandering heeft plaatsgevonden. Geen trucjes, maar wezenlijk aansluiten en ontwikkelen.
Omdat we in de arm waren genomen voor een incompany-traject, konden we dit doen in de exacte context van de organisatie, dat is goud waard.
Zo’n traject vraagt vertrouwen en lef. Want we vertragen om -pas daarna- te versnellen. Maar wie het aandurft, plukt jarenlang de vruchten. Met werknemers die op overtuigingsniveau aan boord zijn.”
En hoe ziet dat er dan uit?
“Aan het eind van ons traject gaf een zestigjarige leidinggevende aan mij terug: ‘Merel, ik heb altijd de overtuiging gehad dat ik de beste resultaten bereikte met een directieve manier van leidinggeven. En nu, op mijn zestigste, kom ik erachter dat coachend leidinggeven zoveel meer doet.
Het is kort plus lang. Het brengt de korte en lange termijn samen. En later hoef ik alleen nog maar bij te sturen.’”
- Merel Schut, zakelijk directeur SchoolvoorCoaching -
Verandering: noodzaak of verlangen
Ben jij ook toe aan duurzame verandering in je team?
- Vanuit noodzaak.
(Een teruglopende omzet, disfunctionele patronen, gedoe of resultaten die uitblijven.) - Of vanuit verlangen.
(Nieuwe ambities, kansen of een wens de potentie van jouw team optimaal te laten stromen.)
Neem dan eens een kijkje bij onze incompany-trajecten.
Op maat voor mens, team of gehele organisatie.
Want bij SchoolvoorCoaching zien we veel leed in organisaties. Op plekken waar mensen kei- en keihard werken. En tóch dagelijks worstelen. We weten hoe zwaar dit kan zijn. En gelukkig weten we ook: hoe het anders kan.
Met interventies op maat bereiken we wezenlijk duurzame resultaten. Soms vanuit verlangen. Soms vanuit noodzaak. Altijd gericht op resultaat.
