Een teamcoachtraject is altijd maatwerk. De inhoud wordt in overleg met de teamleden en de opdrachtgever bepaald. Uitgangspunten zijn de organisatie- en teamdoelstellingen, de kerncompetenties van de organisatie en de functies van de teamleden. De manager van het team is altijd aanwezig bij de teamcoaching, omdat we uitgaan van een collectief leerproces.
Het doel is een effectieve samenwerking, waarbij teamleden elkaar aanspreken op het nakomen van afspraken. Belemmeringen in de samenwerking worden besproken en opgelost.
Teamcoaching is geschikt voor alle soorten teams, van afdelingen, groepen en tijdelijke projectteams tot management- en directieteams.
Teamleden ontdekken de patronen waarop zij met elkaar communiceren. Zij leren hoe zij deze kunnen doorbreken en op welke wijze zij elkaar feedback kunnen geven en ontvangen. Verschillen van mening worden bespreekbaar en men weet de diversiteit van meningen goed te benutten. Er worden onderling werkafspraken gemaakt over de doelen en de daaruit voortvloeiende taken. Men neemt gezamenlijk verantwoordelijkheid voor de resultaten.
De teamcoach begint met een korte oriënterende fase. Wat wil het team oplossen en leren? Hoe houdt het de huidige improductieve werkwijze in stand? Wordt aan de randvoorwaarden voor effectieve samenwerking voldaan? Soms moet er eerst duidelijkheid komen over de structuur, taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden voordat coaching aan de orde is. Er kan ook sprake zijn van een leiderschapsvraagstuk dat eerst opgelost dient te worden.