Coaching in de Praktijk
Klanten & coaches pik het niet langer! Ga staan voor het coachvak, maak kwaliteit transparant!
Jaco van der Wilt, HRD-manager bij Smurfit Kappa MNL: ”Als je werkt op relatie, krijg je veel meer draagvlak voor verandering”
Een veranderingsproces begeleiden binnen één bedrijf is al een uitdaging. Maar wat als dat bedrijf ook nog eens bestaat uit vijftien zelfstandige fabrieken? Dat was de taak waar Jaco van der Wilt, HRD-manager van Smurfit Kappa MNL, zich twee jaar geleden vrijwillig voor aanmeldde. "Als je onze powerpointpresentaties afpakt en een beroep doet op ons gevoel, dan raken we een beetje verloren. We ontdekken nu dat we veel krachtiger overkomen als we onze passie leggen in onze presentaties."
Door Caroline Linssen
Hans Hofman, directeur van Ruys: “Als je niet kunt samenwerken, liggen er stenen in die rivier. Zodra je die er uithaalt, gaat alles sneller stromen.”
Eerst volgde directeur Hans Hofman zelf de Leergang Coaching voor Managers. Daarna zijn medemanagers en de afdelinghoofden. Resultaat: een merkbaar soepeler manier van werken die bij zijn bedrijf Ruys meer resultaat oplevert. Hofman: “In deze tijd van steeds beter geschoolde, geïnformeerde en mondige burgers is minder behoefte aan een leidinggevende stijl die mensen ergens mee naartoe trekt. Een manager die de stenen uit de rivier haalt, zorgt er juist voor dat intrinsieke motivatie, kennis en enthousiasme gewoon kunnen doorstromen.”
Door Caroline Linssen
Silvia van Schaik: “Als je ergens mee aan de slag gaat, dan kun je er invloed op hebben. Het woord ‘onmogelijk’ staat niet in mijn woordenboek. Wat wil je nog meer?”
Hoezo probleem? Dan verzin je toch een oplossing? Dus toen Silvia van Schaik moeite had om haar competentieontwikkeling bij te houden, verzon ze daar een spel voor. ‘Leve de competentiecoach!’ is nu te koop voor iedereen. “Als je deze methode met anderen samen gebruikt, krijg je veel gespreksstof. Je hoort zo veel nieuwe dingen dat je echt even van je eilandje af stapt.”
door Ans Tros
Harold Kerckhoffs: "In het Nieuwe Werken zijn passie en talent je drijfveren in plaats van status en macht. Dat werkt ongelooflijk inspirerend."
'Leiderschap is niet voorbehouden aan managers, maar een taak van iedereen. Elke medewerker is coach en adviseur. Hij wórdt niet gecontroleerd, maar controleert zichzelf. En inspireert collega's om steeds beter te presteren.' Dat statement staat op de website van Microsoft Nederland over het Nieuwe Werken. Hoe is het om als manager in zo'n omgeving te functioneren? We vragen het Harold Kerckhoffs, die als Sales Manager Microsoft Services verantwoordelijk is voor alle dienstverlenende activiteiten binnen de publieke sector in Nederland.
Hedy Fokké: "Ik heb mijn eigen dromen uitgesteld, want ik was altijd bezig anderen te helpen"
'Dromen kun je niet leren, wel het vertrouwen ze te realiseren.' Dat is het motto van Hedy Fokké, consultant en directeur van Zeven Schoone Kunsten. Als reïntegratiecoach helpt ze al jarenlang anderen om hun dromen waar te maken. Tot haar verrassing ontdekte ze tijdens het SchoolvoorCoaching Congres dat juist haar eigen droom dringend gerealiseerd moest worden.
Hanneke van den Brink: "Een verpleegkundige wil zorgen, terwijl een coach juist het eigenaarschap bij de ander houdt"
Te veel willen zorgen is de valkuil van elke zorgverlener. Coachvaardigheden helpen om die te omzeilen, is de ervaring van kinderverpleegkundige en babyconsulent Hanneke van den Brink. Ook bij het begeleiden van de interactie tussen ouders en baby's drijven er alsmaar ijsbergen en wolkjes langs: "Ík bepaal niet wat ouders moeten doen, ik wil hén helpen hun eigen weg te vinden."
Joke Brouwer: "Het doorbreken van gedachtepatronen, daar ben ik erg voor"
Het motto van Gezondheidscentrum De Kersenboogerd in Hoorn is: 'Samen werken aan uw gezondheid'. "Met dat 'samen' bedoelen we zowel de zorgverleners uit de verschillende disciplines als de patiënt", benadrukt directeur Joke Brouwer. "Wij kunnen heel veel, maar de patiënt is de eigenaar van zijn gezondheid." Hoe krijg je die patiënt zover dat hij zijn levensstijl verandert? SchoolvoorCoaching ondersteunde de zorgverleners daarin met een training Coachvaardigheden.
Rianne van de Ven: "Hoogbegaafden zijn net jukeboxen: als het kwartje valt, begint de muziek vrijwel direct te spelen"
Voor Rianne van de Ven (1971) was de Leergang Coaching voor Professionals van SchoolvoorCoaching precies het zetje dat ze nodig had. Ze startte haar eigen coaching- en consultingbureau naast haar baan bij de Rabobank. "Ik had vroeger geen duidelijk idee wat ik wilde worden, ben overal een beetje ingerold. Door de Leergang kreeg ik iets te pakken wat ik leuk vond en waar ik goed in ben: het coachen van hoogbegaafden."
